شرایط ارسال کالا
سعی ما در ایکالا بر این است که سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد. در ایکالا چند روش برای ارسال سفارش‌ها در نظر گرفته شده است که شما می توانید با توجه به موقعیت مکانی تان، یکی از این روش ها را هنگام ثبت سفارش انتخاب نمایید
روش اول: سرویس ایپیک (برای مناطق ۲۲ گانه شهر تهران)
سعی ما این است که سفارش‌های شما را در روزهای کاری و به سرعت و در همان روز تحویل دهیم. در زمان ثبت سفارش در سایت میتوانید بازه‌ی زمانی ارسال سفارش را مشاهده و انتخاب فرمایید. امکان پرداخت در محل برای تمام کالاها وجود دارد(این مورد با هماهنگی فروشگاه قابل انجام می باشد) اما ممکن است در برخی روزها به دلایل مختلف، امکان پرداخت در محل محدود شود.
توجه ویژه :
در صورتیکه بعد از ثبت سفارش، آدرستان را تغییر دهید ممکن است سفارش شما با نهایتا ۴۸ ساعت تاخیر ارسال گردد.
روش دوم: پست پیشتاز و ویژه (برای سراسر کشور)
در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت ۰۹:۰۰ سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل مرکز پست خواهد شد و سفارش‌هایی که بعد از ساعت ۰۹:۰۰ در روزهای کاری ثبت نهایی گردد، صبح روز کاری بعد تحویل پست میشود. همچنین در هنگام ثبت سفارش میتوانید زمان و ساعتی که سفارش شما تحویل شرکت پست میشود را مشاهده فرمایید.
کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش در حساب کاربری شما درج میشود. همچنین کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک نیز به دست شما خواهد رسید. با استفاده از کد پیگیری پست پیشتاز میتوانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری مرسولات پستی پیگیری نمایید.
روش سوم: سرویس ماهکس و تیپاکس
۱.ماهکس یک سرویس حمل سریع در کشور است که در ۵۵۰ شهر ایران دارای نمایندگی بوده و با توجه به ارسال مستقیم به اکثر این شهرها روشی سریع جهت ارسال مرسوله به حساب می‌آید. در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت ۱۵:۰۰ ( پنج شنبه ها تا ساعت ۱۲:۰۰) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل ماهکس خواهد شد.
همچنین در هنگام ثبت سفارش میتوانید زمان و ساعتی که سفارش شما تحویل شرکت ماهکس میشود را مشاهده فرمایید.
کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش در حساب کاربری شما درج میشود. همچنین کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک نیز به دست شما خواهد رسید. با استفاده از کد پیگیری ماهکس میتوانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری ماهکس پیگیری نمایید.
۲.تیپاکس یک سرویس حمل سریع در کشور است که در بیش از ۶۰۰ شهر ایران دارای نمایندگی بوده و با توجه به ارسال مستقیم به اکثر این شهرها روشی سریع جهت ارسال مرسوله به حساب می‌آید. در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت ۱۴:۰۰ ( پنج شنبه ها تا ساعت ۱۱:۰۰) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما همان روز تحویل ماهکس خواهد شد.
همچنین در هنگام ثبت سفارش میتوانید زمان و ساعتی که سفارش شما تحویل شرکت تیپاکس میشود را مشاهده فرمایید.
کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش در حساب کاربری شما درج میشود. همچنین کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک نیز به دست شما خواهد رسید. با استفاده از کد پیگیری تیپاکس میتوانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری ماهکس پیگیری نمایید.
سوالات متداول
در وب سایت ایکالا روی گزینه "ورود ثبت نام" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
تنها روش ممکن در ایکالا پرداخت آنلاین می باشد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: https://tracking.post.ir/ شماره مرسوله ۲۴ رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات را دریافت کنید.
بله شما میتوانید وجه سفارش خود را هنگام تحویل کالا با دستگاه کارتخوان پرداخت کنید این شرایط باید با هاهنگی فروشگاه قابل انجام می باشد، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
وارد سایت ایکالا شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
فروشگاه اینترنتی ایکالا، منبعی برای فناوری، فرهنگ دیجیتال و خرید آنلاین
شرکت رایان تجارت پایتخت با نام تجاری ایکالا بیش از یک دهه سابقه درخشان در عرضه تلفن همراه، تبلت و لوازم جانبی، یکی از قدیمی‌ترین و خوشنام‌ترین فروشگاه‌ها در این عرصه می‌باشد، این فروشگاه از گذشته تا کنون پاسخگوی نیاز مشتریان بسیاری در سراسر کشور بوده و همواره سعی بر آن داشته تا رضایت کاربران را جلب نماید. هدف از ایجاد این فروشگاه اینترنتی تخصصی تلفن همراه عرضه مستقیم و بدون واسطه محصولات با کیفیت و اصلی، با گارانتی معتبر، با بهترین قیمت به همه هموطنان عزیز می‌باشد. ایکالا را می‌توان یکی از بروزترین فروشگاه‌های تلفن همراه در ایران دانست که هدفش حمایت از همه اقشار جامعه می‌باشد.
انواع محصولات در ایکالا
کالای دیجیتال
انواع گوشی موبایل از برندهای مختلفی مثل آیفون، گوشی سامسونگ، گوشی نوکیا، گوشی شیائومی، گوشی هواوی، و...، انواع کنسول بازی ps4 و ps5، انواع تبلت‌های پرطرفدار مثل تبلت سامسونگ نوت ۱۰، انواع هندزفری مثل هندزفری بی سیم، تلوزیون از برندهای مختلف مثل تلویزیون سامسونگ، سونی و...، انواع مانیتور، کیس، کیبورد، مودم از برندهای مختلف مثل مودم ایرانسل، آنتن و ... تنها بخشی از محصولاتی هستند که زیر مجموعه کالای دیجیتال در ایکالا قرار دارند.
